Asistencia remota
BÁSICO30€
- Asistencia telefónica con soporte técnico
- Limpieza de ficheros temporales de Windows
- Limpieza de ficheros temporales en navegadores
- Limpieza de programas innecesarios en el arranque
- Limpieza de registro de Windows
- Eliminación de malware, spyware, troyanos y virus
- Instalación de antivirus gratuitos
- Optimización de discos (sistema y datos)
- Revisión, Instalación y actualización de controladores
- Configuración de Firewall
- Optimización del sistema
- Actualización del sistema
- Instalación de aplicaciones (se necesita licencia)
- Instalación de antivirus (se necesita licencia)
Contáctenos por teléfono en el: 911 868 913
o a través del correo postventa@sntservicios.es
para que podamos asesorarle.
PREMIUM47€
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- Instalación de aplicaciones (se necesita licencia)
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¿Cómo funciona el soporte técnico remoto?
- Usted se pone en contacto con nuestro SAT en el teléfono 911 868 913, o a través del correo postventa@sntservicios.es y nos informa brevemente de la incidencia que tiene con su equipo.
- Un técnico realiza un diagnóstico y decide si su problema es solucionable mediante nuestro Soporte Técnico Remoto.
- En el caso que sea viable la asistencia remota para solucionar la incidencia, nuestro técnico le informará del servicio recomendado para ello (Básico, Avanzado o Premium). Le solicitará sus datos de facturación y le proporcionará un presupuesto que deberá abonar previo al servicio.
- Le indicaremos unas instrucciones muy sencillas y accederemos a su equipo y solucionaremos la incidencia.
** Todos los servicios contratados de soporte remoto tienen una duración máxima de 60 minutos por conexión.
